Características de MKTools360

MKTools360 es una plataforma de marketing y ventas "todo en uno" (All-in-One CRM) que consolida múltiples herramientas. Fue diseñada inicialmente para agencias, pero es excelente para cualquier negocio que busque automatizar y escalar.

Subscribe Now!

Agentes de Inteligencia Artificial

MKTools360 ha integrado capacidades de Agentes de IA de manera nativa, especialmente con su función llamada "AI Employee". Esto te permite crear agentes para tareas específicas directamente dentro de la plataforma.

Workflow AI Assistant (Asistente de Automatización)

MkTools360 usa IA no solo para generar texto (como Content AI), sino para ejecutar acciones y tomar decisiones, que es la definición principal de un agente de IA. Estos agentes están integrados en las funciones centrales del CRM

La IA son sistemas de software avanzados diseñados para ir más allá de la simple respuesta

Están diseñados para percibir su entorno, razonar, planificar, tomar decisiones y ejecutar una secuencia de acciones complejas para lograr un objetivo predefinido.

Subscribe Now!

Principales Características de MKTools360

CRM & Gestión de Leads
Centraliza toda la información y el historial de interacción (conversaciones, visitas, compras) de tus contactos y clientes.

Funnels & Websites Builder

Creador de embudos de venta (Funnels), páginas de aterrizaje (Landing Pages) y sitios web completos, sin necesidad de código.

Automatización (Workflows)

Sistema avanzado para crear flujos de trabajo automatizados basados en disparadores (triggers) como envío de formularios, clics en emails, etc.

Email Marketing

Herramienta de envío de correos masivos (Broadcasts) y automatizados con plantillas personalizables.

Mensajería Omnicanal

Consolida conversaciones de SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs y Google My Business en una sola bandeja de entrada (Conversations).

Pipeline Management
Tablero visual (similar a Trello) para gestionar y mover prospectos a través de las diferentes etapas de tu proceso de ventas.

Calendario y Citas

Herramienta de programación online que permite a los clientes reservar citas automáticamente, integrándose con los workflows para enviar recordatorios.

Social Media Planner

Permite programar y publicar contenido en diversas plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, etc.) desde un único lugar.

Reputation Management

Automatiza las solicitudes de reseñas (reviews) a clientes satisfechos y centraliza la monitorización y respuesta a las valoraciones online.

Cursos y Membresías

Módulo para crear, alojar y vender cursos o contenido exclusivo de membresía, funcionando como una plataforma de aprendizaje (LMS).

Reporting & Analytics

Paneles de control para medir el rendimiento de tus campañas de marketing, embudos, ventas y gestión de llamadas y emails.

White Label (Agencias)

La capacidad de renombrar y marcar la plataforma con el logo y branding de tu agencia, permitiéndote revender el software como propio (SaaS).

Y muchas más!

Agentes de IA Nativos en MkTools360. (AI Employee)

Conversation AI (Agente Conversacional)

Este es el tipo de agente más común y poderoso en MkTools360. Está diseñado para interactuar con los leads a través de múltiples canales.

Propósito: Responder preguntas, nutrir leads y, lo más importante, agendar citas.

Canales: Funciona a través de SMS, Chat en Vivo del sitio web, Facebook Messenger, Instagram DMs y WhatsApp.

Uso en la PYME: Se entrena con la información de tu negocio (FAQs, precios, servicios) y puede responder a preguntas las 24 horas del día. Si un lead dice: "¿Puedo agendar una consulta?", el agente puede confirmar la disponibilidad y enviar el enlace del calendario, sin intervención humana.

Voice AI (Agente de Voz)

Actúa como una recepcionista virtual. Puede calificar al lead (preguntar el nombre, servicio de interés) e incluso reservar una cita

Esta función es un agente que maneja llamadas telefónicas. Es ideal para que tu negocio nunca pierda una llamada importante.

MkTools360 Voice AI se encarga de que esas llamadas se conviertan en citas agendadas automáticamente

Subscribe Now!

Workflow AI Assistant (Asistente de Automatización)

Aunque no es un "agente" que habla con el cliente, actúa como un agente de IA para optimizar tus procesos internos.

Propósito: Asistir en la creación de workflows complejos y tomar decisiones inteligentes dentro de la automatización.

Funcionalidad: Puede analizar el sentimiento de un mensaje de un cliente (positivo, negativo) y, basándose en eso, mover el lead a una etapa diferente del pipeline o asignar una etiqueta (por ejemplo, si detecta frustración, lo asigna a un agente humano de inmediato)

Subscribe Now!

Reviews AI (Agente de Reseñas)

Este agente se enfoca en la gestión de tu reputación en línea.

Propósito: Responder automáticamente a las reseñas de Google y Facebook.

Uso en la PYME: Responde a reseñas positivas con un mensaje de agradecimiento personalizado y a las negativas con un mensaje empático que invita al usuario a contactar por privado, ahorrando tiempo del equipo y manteniendo una presencia activa y profesional.